Пользовательское соглашение
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ Политика допустимого использования сервиса WOOF VPN (Acceptable Use Policy / AUP) Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение», «Политика») определяет правила и ограничения использования сервиса WOOF VPN (далее — «Сервис») и устанавливает перечень действий, признаваемых злоупотреблением Сервисом. Соглашение является неотъемлемой частью Публичной оферты WOOF VPN. Использование Сервиса означает безоговорочное согласие Пользователя со всеми положениями настоящей Политики. Пользователь, не согласный с какими-либо её положениями, обязан немедленно прекратить использование Сервиса. ВНИМАНИЕ! Сервис предназначен исключительно для правомерного использования в личных целях. Любое отклонение от заявленного назначения, искусственное завышение нагрузки, эксплуатация уязвимостей и иное недобросовестное поведение влечёт незамедлительную блокировку без возврата средств. 1. ОБЩИЕ ПРИНЦИПЫ ДОБРОСОВЕСТНОГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ 1.1. Сервис предоставляется Пользователю как инструмент для безопасного и приватного личного использования сети Интернет. Пользователь обязуется использовать Сервис разумно, добросовестно и исключительно в законных целях. 1.2. Ресурсы Сервиса (серверная инфраструктура, пропускная способность, IP-адреса, протоколы) являются общими и используются множеством Пользователей одновременно. Любые действия, ухудшающие качество Сервиса для других Пользователей, недопустимы. 1.3. Пользователь несёт полную и единоличную ответственность за все действия, совершённые с использованием Сервиса под его Аккаунтом, Ключом доступа или с его IP-адреса при подключении. 1.4. Незнание настоящей Политики не освобождает Пользователя от ответственности. Все обновления Политики действуют с момента публикации. 2. ЗАПРЕТ ЗЛОУПОТРЕБЛЕНИЯ ТРАФИКОМ И НАГРУЗКОЙ ВНИМАНИЕ! Сервис не предназначен для бесконтрольного потребления трафика. Умышленная генерация чрезмерной нагрузки на серверы является грубейшим нарушением и пресекается немедленно. 2.1. Пользователю категорически запрещается: • умышленно генерировать избыточный трафик с целью «выкачать» максимально возможный объём данных; • использовать автоматизированные скрипты, боты, парсеры, краулеры и иные инструменты для создания искусственной нагрузки; • осуществлять непрерывную круглосуточную загрузку или выгрузку больших объёмов данных без обоснованной личной необходимости; • использовать Сервис для torrent-трафика, p2p-сетей, файлообменников (BitTorrent, eMule, DC++ и аналогичных); • использовать Сервис для майнинга криптовалют, блокчейн-узлов, валидаторов, нод и иных распределённых вычислений; • осуществлять стриминг или ретрансляцию видео/аудио на сторонние платформы в коммерческих целях; • использовать Сервис для размещения серверов, хостинга сайтов, IRC-узлов, игровых серверов, прокси-цепочек; • открывать чрезмерное количество одновременных соединений (более 100 активных подключений с одного аккаунта); • использовать Сервис в качестве выходного узла (exit node) для иных VPN, Tor, прокси-сервисов или цепочек анонимизации; • искусственно поддерживать соединение в активном состоянии при фактическом отсутствии полезной активности (keep-alive флуд). 2.2. Сервис применяет систему мониторинга нагрузки. При выявлении аномального потребления трафика, нетипичного для обычного пользования, Администрация вправе: • автоматически ограничить скорость соединения для нарушающего Аккаунта; • временно или постоянно заблокировать Аккаунт без предварительного уведомления; • аннулировать Подписку без возврата уплаченных средств; • отказать в дальнейшем обслуживании Пользователя на постоянной основе. 2.3. Понятие «чрезмерная нагрузка» определяется Администрацией единолично исходя из технических показателей и сравнения со средним потреблением добросовестных Пользователей. Конкретные числовые лимиты могут не раскрываться. 3. ЗАПРЕТ ПРОТИВОПРАВНОЙ И ВРЕДОНОСНОЙ АКТИВНОСТИ ВНИМАНИЕ! Сервис не является инструментом для совершения противоправных действий. Любые попытки использования Сервиса в противоправных целях влекут незамедлительную блокировку и могут повлечь раскрытие данных Пользователя по соответствующим запросам. 3.1. Пользователю строго запрещается использовать Сервис для: • совершения, подготовки или содействия любым противоправным действиям; • посещения, распространения, скачивания, размещения материалов с признаками детской эксплуатации (CSAM) — любая деятельность, связанная с такими материалами, влечёт немедленную блокировку и передачу данных в соответствующие организации без какого-либо предварительного уведомления; • распространения материалов террористической, экстремистской направленности, призывов к насилию, разжигания ненависти; • торговли запрещёнными веществами, оружием, поддельными документами, украденными данными; • мошеннических действий любого рода: фишинг, скам, поддельные магазины, инвестиционные пирамиды, обман пользователей социальных сетей и мессенджеров; • распространения вредоносного программного обеспечения, вирусов, троянов, шпионских программ, ransomware; • кражи персональных данных, банковских реквизитов, учётных записей, паролей; • преследования, угроз, шантажа, доксинга, нарушения неприкосновенности частной жизни третьих лиц; • распространения материалов, нарушающих авторские и смежные права (пиратские релизы, кардшаринг, варез); • неправомерного доступа к компьютерной информации, взлома, обхода систем защиты. 4. ЗАПРЕТ КИБЕРАТАК И СЕТЕВЫХ ЗЛОУПОТРЕБЛЕНИЙ 4.1. Категорически запрещается использовать Сервис для проведения каких-либо атак или вредоносных сетевых действий, включая: • DDoS-атаки, DoS-атаки, амплификационные атаки любых типов; • сканирование портов, сетевую разведку, fingerprinting инфраструктуры третьих лиц; • эксплуатацию уязвимостей чужих систем, попытки несанкционированного доступа; • брутфорс паролей, перебор учётных данных, credential stuffing; • SQL-инъекции, XSS-атаки, RCE и иные веб-атаки; • ARP-spoofing, DNS-spoofing, MITM-атаки, перехват трафика третьих лиц; • создание ботнетов, управление заражёнными устройствами, C&C-серверы; • автоматизированную регистрацию аккаунтов на сторонних сервисах в массовом порядке; • накрутку голосов, лайков, просмотров, кликов, рекламных показов; • обход CAPTCHA, антибот-систем, систем защиты сторонних сервисов; • спам-рассылки по электронной почте, в мессенджерах, социальных сетях, SMS; • любые действия, приводящие к попаданию IP-адресов Сервиса в чёрные списки, блок-листы, репутационные базы (Spamhaus, Barracuda, Project Honey Pot и аналогичные). 4.2. При выявлении подобной активности доступ Пользователя к Сервису блокируется немедленно и без возможности восстановления. 5. ЗАПРЕТ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ В DARKNET И НА ОПАСНЫХ РЕСУРСАХ ВНИМАНИЕ! Сервис WOOF VPN не предназначен и категорически не должен использоваться для доступа к ресурсам теневого сегмента сети, а также для совершения сделок и иных операций на таких ресурсах. 5.1. Пользователю запрещается использовать Сервис для: • доступа к ресурсам сети Tor (домены .onion), I2P (.i2p), Freenet, ZeroNet и иных скрытых сетей в противоправных целях; • использования Сервиса в качестве промежуточного звена для подключения к Tor (VPN-over-Tor, Tor-over-VPN) с целью совершения противоправных действий; • посещения и совершения операций на торговых площадках теневого интернета (darknet markets); • приобретения, продажи, обмена запрещённых веществ, оружия, поддельных документов, краденых данных, банковских карт, доступов к взломанным аккаунтам; • участия в форумах и сообществах, посвящённых обмену кардерскими данными, фишинговыми наборами, эксплойтами, базами утечек; • операций с криптовалютами, направленных на отмывание денежных средств, обход санкций, финансирование запрещённой деятельности; • использования миксеров, тумблеров, нелегальных криптообменников; • посещения ресурсов, содержащих материалы насильственного, жестокого, садистского содержания (gore-сайты, snuff-контент); • посещения и распространения материалов, эксплуатирующих несовершеннолетних в любой форме. 5.2. Сервис не позиционируется как средство анонимизации в скрытых сетях. Использование Сервиса не обеспечивает и не гарантирует анонимность при работе с ресурсами darknet. 5.3. Администрация оставляет за собой право заблокировать на уровне инфраструктуры доступ к доменам и IP-адресам, связанным с противоправной деятельностью, без предварительного уведомления Пользователя. 6. ЗАПРЕТ ПЕРЕПРОДАЖИ И КОЛЛЕКТИВНОГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ 6.1. Подписка предоставляется одному физическому лицу для личного некоммерческого использования. Запрещается: • передавать Ключи доступа, конфигурационные файлы, данные Аккаунта третьим лицам; • перепродавать доступ к Сервису полностью или частично; • использовать одну Подписку группой лиц, в семье, в коллективе, в учебном заведении, в офисе; • предоставлять доступ к Сервису через корпоративные сети, общие маршрутизаторы, точки доступа Wi-Fi для неограниченного круга лиц; • включать Сервис в состав сторонних коммерческих продуктов, приложений, услуг; • использовать Сервис в составе ботов, ферм аккаунтов, схем накрутки и иных коммерческих автоматизированных систем. 6.2. При выявлении использования одного Аккаунта с разных устройств или из разных географических регионов, не объяснимого обычным личным использованием, Администрация вправе принудительно ограничить количество одновременных подключений или заблокировать Аккаунт. 7. МОНИТОРИНГ И ВЫЯВЛЕНИЕ НАРУШЕНИЙ 7.1. Сервис применяет автоматизированные и ручные методы мониторинга технических параметров для выявления злоупотреблений, в том числе: • анализ объёмов потребляемого трафика и его структуры; • анализ количества и характера сетевых соединений; • отслеживание попадания IP-адресов в репутационные блок-листы; • обработку жалоб третьих лиц и abuse-уведомлений от хостинг-провайдеров и владельцев сетей; • проверку нагрузки в периоды пиковой активности. 7.2. Сервис не осуществляет инспекцию содержимого зашифрованного трафика. Однако технические метаданные (объём, длительность, направление, частота соединений) обрабатываются для обеспечения работоспособности и безопасности Сервиса. 7.3. При получении жалоб от третьих лиц на действия, совершённые с использованием IP-адресов Сервиса, Администрация вправе провести внутреннее расследование и принять меры, направленные на пресечение нарушения. 8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И САНКЦИИ ВНИМАНИЕ! За нарушение настоящей Политики применяются меры, которые не подлежат обжалованию и не сопровождаются возвратом денежных средств. 8.1. В зависимости от характера и тяжести нарушения, Администрация вправе применить одну или несколько следующих мер: • принудительное ограничение скорости — снижение пропускной способности до минимальных значений; • временная блокировка Аккаунта — приостановление доступа на срок, определяемый Администрацией; • полная и постоянная блокировка Аккаунта — без возможности восстановления и без возврата средств; • блокировка по дополнительным идентификаторам — включая идентификаторы Telegram, платёжные идентификаторы, отпечатки устройств, что делает невозможным повторную регистрацию; • отказ в обслуживании на постоянной основе — включая запрет на регистрацию любых будущих Аккаунтов, связанных с Пользователем; • аннулирование всех активных Подписок — без возврата каких-либо денежных средств за неиспользованный период; • передача данных уполномоченным организациям — при наличии соответствующих оснований и запросов. 8.2. Решение о применении конкретной меры принимается Администрацией единолично. Пользователь не вправе требовать обоснования принятого решения, раскрытия методики выявления нарушения или предоставления доказательств. 8.3. Денежные средства, уплаченные Пользователем за Подписку, при блокировке за нарушение настоящей Политики возврату не подлежат ни при каких обстоятельствах. 8.4. Пользователь обязуется самостоятельно урегулировать все претензии третьих лиц, возникшие в связи с его действиями при использовании Сервиса, а также возместить Администрации убытки, понесённые в результате таких действий, включая: • расходы на обработку abuse-жалоб; • расходы, связанные с попаданием IP-адресов в блок-листы и их последующим выводом; • санкции хостинг-провайдеров, штрафы платёжных систем; • расходы на юридическую помощь и представительство интересов Сервиса; • любой иной ущерб репутации и инфраструктуре Сервиса. 9. ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С ТРЕТЬИМИ ЛИЦАМИ И ОРГАНИЗАЦИЯМИ 9.1. При получении мотивированных запросов от уполномоченных органов и организаций Администрация вправе предоставить имеющуюся в её распоряжении информацию о Пользователе, включая идентификаторы Аккаунта, платёжные данные, технические метаданные сессий, в объёме и порядке, определяемых Администрацией самостоятельно. 9.2. Особо тяжкие нарушения — материалы детской эксплуатации, террористическая деятельность, призывы к массовому насилию — пресекаются Администрацией немедленно с передачей всей доступной информации в соответствующие организации без какого-либо предварительного уведомления Пользователя. 9.3. Принятие настоящего Соглашения означает безусловное согласие Пользователя с указанным порядком взаимодействия. 10. ОТКАЗ АДМИНИСТРАЦИИ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ 10.1. Администрация ни при каких обстоятельствах не несёт ответственности за: • действия Пользователя, совершённые с использованием Сервиса; • содержание ресурсов, к которым Пользователь обращается через Сервис; • любые последствия таких действий и обращений для Пользователя и третьих лиц; • ущерб, причинённый Пользователю в результате применения санкций за нарушение настоящей Политики; • утрату доступа к Аккаунту в связи с блокировкой; • невозможность дальнейшего использования Сервиса Пользователем, совершившим нарушение. 10.2. Все риски, связанные с использованием Сервиса, несёт исключительно Пользователь. 11. ИЗМЕНЕНИЯ НАСТОЯЩЕЙ ПОЛИТИКИ 11.1. Администрация вправе в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователя дополнять и изменять настоящую Политику, в том числе расширять перечень запрещённых действий и санкций. 11.2. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции на официальных каналах Сервиса. Продолжение использования Сервиса означает согласие Пользователя с обновлённой редакцией. 11.3. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать изменения настоящей Политики. 12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ 12.1. Настоящая Политика дополняет Публичную оферту WOOF VPN и применяется совместно с ней. В случае расхождений между документами в отношении правил использования и санкций приоритет имеют положения настоящей Политики. 12.2. Признание отдельных положений Политики недействительными не влечёт недействительности остальных положений. 12.3. Бездействие Администрации в отношении нарушения не означает отказа от права применить санкции в дальнейшем. 12.4. По всем вопросам, связанным с настоящей Политикой, Пользователь может обратиться через официальные каналы поддержки WOOF VPN. — КОНЕЦ ДОКУМЕНТА — WOOF VPN © Все права защищены